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2023年调查工作总结13篇【优秀范文】

时间:2024-04-14 08:25:03 调查报告 来源:网友投稿

调查工作总结上半年,我县农调工作在县委、县政府政府的重视和关心下,在省、州农调队的正确指导下,在县统计局党组的领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指下面是小编为大家整理的调查工作总结13篇,供大家参考。

调查工作总结13篇

调查工作总结篇1

上半年,我县农调工作在县委、县政府政府的重视和关心下,在省、州农调队的正确指导下,在县统计局党组的领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻省、州农调会议精神,以提高统计数据质量为核心,狠抓队伍建设和基础工作建设,半年工作取得了明显的成效。

一、认真贯彻落实全省农调工作会议精神

全省农调工作会议后,我们积极给县委、县政府认真做好汇报,得到了领导的重视和支持。3月24日,召开了有各乡镇分管统计工作的领导、统计人员及农村贫困监测调查和农村住户调查点辅调员参加的全县农村统计工作会议。州统计局、农调队和县四大家领导出席了会议并作了重要讲话。会上传达了全省农调工作会议精神,并就今年全县农村统计调查工作作了部署,针对存在的问题,进行了业务培训,同时对先进统计站、先进个人及优秀辅调员进行了表彰。

二、进一步建立健全各项规章制度,推动各项工作上台阶。

一是早计划、早安排。年初下发了《今年农村统计调查工作要点》,进一步明确了我县农调工作的目标和任务,使全队从领导到一般干部人人身上有责任、个个肩上有担子,从而使我县农调工作有了新的活力。

二是制定了《今年乡镇统计站考核评比办法》和《今年农调工作岗位目标考核制度》等一系列规章制度,通过建章立制,明确规定了县队队员和乡镇统计站报送专业报表的时间、撰写分析材料的数量、完成上级交办的临时性调查任务的要求及质量标准,同时,规定了奖励和扣分标准。通过这些措施的实行,极大地提高了县队队员和乡镇统计工作积极性和主动性,不仅圆满完成了各项专业的常规报表任务,还较出色地完成了上级布置的各项临时性工作任务。同进,把统计分析研究任务量化到人,建立奖惩机制,使统计分析的水平和质量明显提高。

三、狠抓业务基础工作,确保数据的准确性和及时性

半年来,我们在抓业务基础工作方面主要做了以下几点:

1、狠抓了农调基础工作。半年来,由局(队)领导带领全体队员多次到各乡镇、调查网点检查指导。一是对县级100户农村住户调查点和100户贫困监测点经常进行检查指导。在专职副队长李启柏的带领下,于2月下旬到全县11个乡镇和住户、贫监调查网点进行基础工作质量全面大检查。为了保证检查效果,我们对检查中发现的"问题当场进行解决和纠正,通过现场办培训、做深入细致的思想工作等多种形式,解决各种疑难问题,使记帐户记帐水平和记帐热情大为提高,促进了全县农调工作的平衡发展,并涌现出了一大批优秀的辅调员和记帐户;二是对全县乡级650户调查网点的检查指导,按照上级的统一方案要求,层层审核,严把数据质量关。通过检查既掌握了情况,又起到了督促作用。

2、强基层建设,营造良好的工作氛围。一是加强乡镇统计网络建设,乡镇统计是社会经济统计的重要组成部分,也是农村统计工作的基础。我们将部分乡镇的好经验、好作法作为典型模式在全县乡镇中进行推广,使全县农村统计基础工作得到进一步加强,工作环境得到改善。二是加强统计信息自动化建设。今年以来,县农调队开通了广域网,实现了与省州的联网;咸丰活龙坪乡统计站认真贯彻全县统计工作会议精神,在乡镇党委和政府的大力支持下,5月底活龙坪乡统计站宽带网开通,上报给县统计局的统计数据资料已全部采用电子邮件从网上发送,宽带网的开通不仅提高了该站的统计工作效率,而且也在提高全县乡镇统计工作信息化水平方面起到很好的带头作用。

3、加强业务培训,努力提高基层统计人员的业素质。一是组织乡镇统计人员和辅调员进行集中培训;二是采取派员到乡镇和调查点方式进行培训,通过各种不同形式的培训,使各项工作任务得以圆满地完成。

4、抓好数据质量评估。各专业对基层上报的各项农村统计数据进行认真核实,由分管领导把关,主要领导拟审,在上报前进行认真评估,写好评估报告,确保了了农村统计数据的准确性和真实性。

四、继续推进统计制度改革

一是进一步巩固和完善乡级50户农产品产量抽样调查和农村住户抽样调查。近年来,我们严格按照乡级抽样调查制度,使终把重点放在乡级抽样调查上,坚定不移地对全年农产品产量和农民收入进行抽样推算,并实行分季核实定案制度。全县10个乡镇和1个区工委普遍开展了50户住户调查,农产品产量、农民收入等主要指标数据均以此作为定案数。为了搞好乡级统计规范化建设,多次到各乡镇检查指导,使各乡镇的统计数据全面实现了微机软盘上报,从而大大减少了人为干扰。从而确保了全县农业产品产量、农民收入等指标的准确性。

二是狠抓了县级100户农村住户调查和100户农村贫困监测调查基础工作。新一轮的贫困县确定之后,我县属全省29个贫困县之一,对搞好这项工作意义重大。为开展好新一轮贫困监测工作,我们经常到点检查,使基础工作基本实现了高起点、高要求,并定期召开贫困监测联席会议对贫困监测结果进行分析评估。

五、围绕县委、县政府的中心工作,积极开展各项专题调查和统计分析研究,为各级领导决策当好参谋

半年来,按照上级部门和县委、县政府的要求,紧紧围绕全县工作部署,积极开展农村经济运行状况、监测及各项政策落实情况调查,为各级党政领导决策提供了可靠依据和具有较强操作性的咨询建议。一是二月下旬对全县农业生产春耕备耕情况的调查和农民增收调查;二是三月下旬,与县委、县政府两办进行了农民外出务工情况的调查;三是4月上旬,农调队队长(局长)杨军、专职副队长李启柏与队同一起深入基层进行了农业生产情况调查。四是为了准确把握上半年咸丰县农村经济形势,6月1日至6日,咸丰县统计局党组成员、农调队专职副队长李启柏同志带领全体农调队员和局农业股的同志,深入到忠堡、甲马池、清坪、黄金洞、朝阳寺等五个乡镇及农户开展农村经济调查。通过深入调查,为正确判断全县农村经济形势,搞准统计数据掌握了第一手材料。

上半年全队已撰写各类信息和统计分析37篇,其中统计分析资料9篇,被省级采用5篇,州级采用6篇;农村重大信息和政务信息28篇,被省级采用9篇,州级采用15篇。所写资料和信息立足于客观实际和准确及时,得到了县委、县政府领导的高度评价,不少资料被领导批示和采用。

六、帮助农村脱贫致富,积极参与扶贫帮困工作。

半年来,多次到扶贫联系点与村组干部共商发展大计,并取

得了良好的扶贫成果。一是采取深入农户调查研究,模清和掌握该村的村情民情和贫穷的制约因素。二是根据该村贫穷状况,科学地制定了扶贫规划和实施方案。三是动员单位职工捐款捐物。

总之,上半年我队在加强统计服务,重视统计服务上有了大的突破,取得了很好的社会效益。但也存在许多不足,还需进一步努力。因此,下半年还需进一步做好以下工作:一是继续抓好基础工作,经常到乡镇、调查点和记帐户检查指导;二是进一步提高统计优质服务水平;三是狠抓乡镇统计信息网络建设。

调查工作总结篇2

今年以来,国家统计局调查队在国家统计局江西调查总队的正确领导下,在x市委、市政府的关心支持下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕“提高统计调查能力,提高统计数据质量,提高政府统计公信力”,按照全省统计调查工作会议精神,以提高统计调查数据质量为中心,以提升统计调查服务水平为目标,认真落实各项统计调查任务,不断改革创新,锐意进取,为科学发展、绿色崛起、进位赶超提供了优质的统计调查服务。

一、强化经济调查监测,全力提高统计调查水平

始终坚持“独立调查,独立上报”的原则,充分发挥统计调查在经济监测预警方面的优势,为各级党政领导决策和有关部门提供了高质量的统计调查服务。

(一)圆满完成了各项制度性调查工作

按照国家调查方法制度的要求,从实际出发,积极部署,周密安排,确保了各项制度性调查工作有序推进,做到了工作进度与时间完美对接。

1.扎实开展城镇住户调查工作。上半年,在圆满完成城镇居民生活状况和收支调查工作的同时,按照国家局和总队的统一部署,全面启动新一轮全市城乡抽样调查样本轮换工作。抽取19个社区居委会577户居民家庭为抽样点;编制完成了一、二级样本抽样表,汇制完成小区图,对辅调员的培训工作和入户前的宣传工作已全面展开。

2.规范做好农村住户调查工作。一是按要求完成了一季度全市140户农村住户季报的审核、汇总、上报工作。二是积极、稳妥、有序地组织和指导辖区内县级调查队开展农村住户抽样调查样本轮换工作。在严格执行总队实施方案的基础上,结合实际情况,制定市级实施方案,明确了职责和工作目标,落实了人员,细化工作任务,优化工作程序。目前样本框资料已经上报总队农村住户处。

3.全面加强价格统计调查工作。继续做好居民消费、商品零售价格指数、城镇居民基本生活费用价格指数编制工作。认真执行工业品出厂价格和原材料、燃料、动力购进价格调查、固定资产投资价格、房地产价格三个专业调查方案,不断完善调查样本,进一步保证了样本代表性,对由于各种原因失去代表性或非主导产品进行适时调整。新增1家固定资产投资价格调查样本企业,新增1家开发量大的公司作为“其它费用”填报单位,剔除10家无项目、无地、无交易的房地产价格调查样本企业,新增15家经营稳定、项目较大的房地产企业和2家市场影响大、经营网店多的房产中介公司。工业品价格调查企业由去年的51家增至78家。

4.积极推进规模以下工业统计调查工作。利用一个月时间完成了新一轮规模以下样本轮换及新的辅助调查员培训工作,详细解读了定期报表中的变动指标;加强对县区的检查、指导,及时、高效、准确地完成了年报、一季度和上半年报表收集、数据汇总、进度分析、报表说明等任务;绘制适合我市的《规模以下抽样调查工作流程图》,编印、使用《规模以下工业调查回访(查询)记录》和《规模以下工业调查报表核查清单》,确保了推算数据的真实可靠。

5.不断强化服务业统计调查工作。一是强化样本维护。为确保有效样本,对被纳入调查样本的54家企业的基本信息进行全面核对,确保企业有效样本的上报率;二是强化数据评估、审核。加强现场登记数据与历史数据的对比,保证数据的连贯性和一致性,对上报数据采取“三审”措施,做到“企业调查员初审、专业负责人二审、分管领导三审”,确保源头数据真实可信。三是强化现场调查。6月初,对部分已上报报表企业进行了实地调查,重点核实企业人均月工资情况,利润总额小于营业利润情况,固定资产原价减少情况。经核查,更正了部分数据,保证了上报数据能真实反映企业的实际运行状况;

(二)充分发挥统计调查的监测预警职能

1.加强了对价格变化情况的调查监测。为掌握x市商品零售价格变动情况,每5日对农贸市场价格进行一次“定点、定时、定人”直接调查,每月10、20日对商店(场)的商品价格进行采集,分析价格变动趋势,及时报送价格热点问题,如食品价格变动、旅游价格节日变动情况、教育收费等,为党委政府及有关部门稳定物价提供了决策依据。同时,坚持按时、保质上报居民消费价格、商品零售价格、房地产价格、工业品出厂价格和原材料、燃料、动力购进价格调查月报。

2.加强了对三农情况的监测预警。一是加强对水稻等主要农产品生产过程的跟踪反映工作,开展了洪涝灾害对农产品生产的影响专项调查,形成了灾情报告;二是组织开展了“x市企业用工需求情况调查”,对农民工劳动力转移情况实施监测,撰写了《当前x部分企业出现“用工荒”原因分析及对策建议》调查报告。报告获总队邓祖龙副总队长批示:“这篇调查报告反映的企业用工荒问题很及时,分析的比较到位,对党政领导有参考价值。请综合处在《江西调查》中转载”;三是加强对农民收入形成过程的跟踪反映。

3.加强了对民计民生改善情况的监测预警。围绕中央关于改善民计民生的重大举措及市委、市政府工作要求,紧跟社会热点、难点问题,突出重点,及时反映民计民生,为各级领导和有关部门决策提供服务。组织开展了“建材下乡”对农民建房推动作用的专项调查,形成了调查报告《加大“建材下乡”宣传力度,让“惠农政策”走进千家万户》,该报告受到了地方党政领导的高度重视,市委常委、常务副市长何萍高批示强调:“此调查对我市建材下乡政策在农村的落实情况进行了较全面地了解,为我市进一步贯彻落实建材下乡这一惠农政策提出了很好的建议。”

4.加强了对企业和市场运行情况的统计监测。为全面了解和掌握房产新政对房地产市场的影响,按照江西调查总队统一部署和安排,开展了“房地产市场专项调查”。通过发放调查问卷和利用既有的城镇住户调查和企业景气调查网点,对我市5家房地产企业和50户城市居民进行了调查,调查分析报告引起社会广泛关注,x市委办公室通过《领导参考》于6月2日进行了全文转发,全国十佳党刊《发展论坛》对该报告进行了全文刊登。

二、强化基层基础规范化建设,全面提高调查数据质量

坚决贯彻执行局长关于提高数据质量的有关讲话精神,始终把搞准数据质量作为核心任务和中心工作来抓,千方百计维护和提高统计调查的公信力。

(一)完善加强数据质量控制制度和手段

严格执行调查项目管理制度,改革调查方式、方法,努力提高科学调查水平,切实减轻基层统计调查工作负担,保证统计调查数据质量。一是加强源头数据的采集,把好数据质量关。直面调查对象,坚持现场调查,确保调查数据准确、完整;二是加强数据评估审核,确保数据符合逻辑。三是加强专业人员培训,提高整体素质。提高调查人员和辅调员的业务水平和操作技能,强化责任意识,坚守职业操守;四是加强对基层基础工作的检查力度,夯实基础,不断完善基层台帐建设;五是加强法律法规保障,认真学习和广泛宣传《统计违法违纪行为处分规定》,加大统计违法违纪案件查处力度,做到了宣传与处罚齐头并进。

对调查数据的采集、录入、审核、汇总、评估、上报等各个环节的质量控制都制定了新标准、提出了新要求,形成了一套科学有序的数据质量控制体系。

(二)扎实推进统计法制工作

1.《统计法》学习宣传工作举措得当。一是将新《统计法》及其配套法规、规章的学习列入党组中心组理论学习的重要内容,列入干部学习培训计划,列入各业务工作和任务布置的必要项目。二是加强统计法制信息工作。认真做好普法工作总结、执法工作总结和执法检查情况汇总表的上报工作;积极撰写有关统计调查法制工作研究论文和信息,努力在全队形成“人人重法、遵法、守法”的氛围;配合总队进一步完善内网的统计调查法制栏目,加强与兄弟市县队的相关信息交流。三是加强分类指导。针对领导干部、工作人员和统计调查对象的不同特点和需求,确定不同的普法内容,采取不同的普法方式,努力开发适合不同对象、不同需要的普法宣传资料,提高普法的针对性和实效性。四是联合电台、电视台、网络论坛、《x日报》、杂志等大众传媒,开展了丰富多彩的宣传活动,普法宣传的重点主要集中在调查对象。

2.统计执法水平再上新台阶。为进一步宣传贯彻新颁布的《中华人民共和国统计法》,结合“五五普法”工作计划,认真开展了统计执法大检查,执法过程中,本着教育为主,惩处为辅的原则,严格遵循办案程序,坚持重实情、快处理、早结案的宗旨,对部分违反《统计法》行为的。单位进行了警告,并对江西中材太阳能新材料有限公司给予了3000元罚款处罚。此举起到了处罚一个、教育一片的良好效果。总队长邓盛平批示:“调查队善于执法,敢于执法的做法值得全省调查队系统学习和借鉴”。副总队长邓祖龙批示:“调查队办理此案程序到位,处理及时,结案较快,企业法人信服,起到了良好效果,可以转发全省调查队系统参考”。

(三)积极推进统计工作信息化建设

一是完善了调查队内网管理规定,强化队内网站功能,整合资源,提高效率。二是认真总结采购经理调查月度网上直报工作经验,为日后其他专业开展网上直报提供参考。三是逐步完善我队内网相关栏目;规范内网的日常维护、加载、审核等工作,严把信息加载质量;对计算机硬件资源进行进一步整合,保障了各项业务工作的顺利开展。

三、强化创业服务意识,全面提高服务决策能力

按照总队和市委的要求,结合机关效能年活动的整改落实任务开展了创业服务年活动。以创业服务年活动为推力,不断增强责任意识和服务意识,密切监测经济运行情况,做到预测分析求“准”、专题分析求“精”、对比分析求“深”,力求通过准确、及时、深刻的统计调查分析为领导决策提供有深度、有见解、有价值的分析资料,用统计调查服务赢得领导对统计调查工作的肯定和重视。

(一)重大课题分析研究不断加强

积极参加江西调查总队组织的度全省调查队系统分析研究重点课题招标活动,我队申报的《发展低碳经济的重点研究》、《返乡农民工创业现状及其影响因素分析》、《新时期做好统计调查服务的新思路》3项课题中标。在确定全年计划和重点课题的基础上,成立了由队领导牵头的调研工作领导小组,着力推动全队的调研工作。

(二)调研工作密切关注社会热点

结合各级领导关心的热点、难点问题,围绕百姓最关注、最关心的利益问题,开展了“x市企业用工需求情况调查”、“建材下乡对农民建房推动作用调查”、“房地产市场专项调查”、“早稻生产情况调查”、“农民工生活质量问卷调查”等调研,形成了一批有价值的调查报告,引起了市委市政府及总队领导重视并获批示。同时,还全力配合省城市环保测评组开展“公众对城市环境保护满意度调查”,确保调查取得圆满成功。

(三)信息工作实现开拓创新

继续发挥统计调查工作特点和优势,大力组织和开展“短、平、快”信息的报送工作,在信息的及时性、针对性上下功夫,努力提高捕捉社会热点、难点问题的能力,以满足各级领导决策的需求。继续办好《调查》、参与办好《统计提要》、《国民经济动态》、《横向经济信息》、《工业经济动态》等调查刊物,为各级领导、有关部门全面深刻了解我市经济社会发展状况和变化趋势提供了充分的信息支持。上半年我队共发布政务信息115篇,重大信息121篇,调查分析11篇,其中:被地市级领导批示2篇,《中国信息报》采用3篇,市委、市政府采用5篇,市级媒体采用18篇,总队内网采用242篇,其中《当前x部分企业出现用工荒原因分析意见及建议》、《加大建材下乡宣传力度,让“惠农政策”走进千家万户》被总队领导批示2篇,市领导批示2篇。

四、强化规范管理,全力推进机关队伍建设

以创建学习、务实、进取、创新型队伍为目标,全力提高干部素质,在创建和谐机关的基础上,内强素质,外树形象,极大地推动了调查队各项工作的全面发展。

(一)学习型干部队伍建设卓有成效

今年以来,调查队组织全体机关干部职工扎实开展学习活动,成效显著。

1.学习内容紧扣中心工作。每月都有明确的学习目标与内容。重点学习了《中华人民共和国统计法》、《加强官德修养提高思想境界》、局长在国家调查总队度考核工作总结会议上的讲话及邓盛平总队长《以“三个提高”为主线开拓统计调查服务新局面》、李安泽书记在全市加快转变发展方式促进县域经济发展会议上的讲话精神。召开了“积极融入鄱阳湖生态经济区加快建设国家新能源科技城”主题研讨会。

2.学习资料丰富齐备。围绕每期学习重点编制、发放学习资料;为干部职工选购政治理论书籍、业务书籍和其它人文科学、自然科学类书籍,向所有干部配发《政治理论和新知识读本》、《调研世界》、《中国统计》杂志,根据干部职工需要为其购买1至2本人文科学、自然科学类书籍;举办了2期人文知识学习班,刻录了《全国统计系统成果汇报演出》、余秋雨专题报告《中国传统文化的现代折射》电子光盘。

3.学习成效迅速显现。通过学习活动,全队上下形成了勤奋学习、动手动脑的好风气,干部队伍素质进一步提升。今年以来,全队发表在国家级和地方级刊物上各类文章30余篇。江西省调查队系统技能大赛上,参赛选手凭借扎实的理论功底和过硬的业务素质,取得了全省第二名的好成绩。

(二)党风廉政建设水平进一步提升

1.精心组织,认真落实党风廉政责任制。认真贯彻落实全省统计调查暨党风廉政建设工作会议精神,制定了《调查队党风廉政建设工作要点》。完善了党组书记负总责、分管领导协助抓、党支部具体抓的党风廉政建设工作机制,加大年度廉政考核的力度,强化考核结果的应用,将考核结果记入廉政档案,与干部业绩评定、奖励惩处、选拔任用直接挂钩。

2.创新形式,扎实开展廉政教育。积极开展《廉政准则》、《四项制度》等学习教育活动,坚持每周一下午例会期间安排一定时间学习党风廉政建设知识,分3批组织党员干部参加市纪委举办的党风廉政建设知识讲座。组织观看了廉政教育录像片《监狱改造纪实——囚犯一日》。

3.强化监督检查,确保廉政建设扎实开展。工作中,坚持用制度管事、以制度育人、按制度行事。加大了对人、财、物、数的管理力度,做到所有财物有入库和出库记录,有监管人。坚持勤俭节约,反对铺张浪费,严格执行总队6月1日全省调查队系统政府采购培训会议精神,坚持政府采购。深入开展“小金库”专项治理工作,及时注销了过去因工作需要与市财政局对接的基本账户。

(三)干部作风建设取得阶段性成果

围绕提高机关效能,建设一支作风正、纪律严、业务精的高素质统计调查干部队伍,扎实推进统计调查事业科学发展,精心组织,周密安排,顺利完成了第一阶段各项规定动作,为下阶段工作打好了基础。

1.宣传发动到位。分别召开了1次党组会和1次专题会,研究制定了《调查队干部作风建设方案》,明确了工作任务和工作责任,列出了时间安排表,细化了活动进程,指明了活动责任人,成立作风建设活动领导小组。

2.干部学习到位。组织干部专题辅导1次,集中学习6次。队领导就作风建设相关理论为全队干部做了专题辅导,全队集中学习了总队《关于印发国家统计局江西调查队系统干部作风建设实施方案的通知》,学习了中央、省及市委市政府有关干部作风建设的文件精神,向每位干部发放了理论读本和笔记本,每人完成学习笔记。

3.思想认识到位。组织开展了2次主题实践活动。一是“干部作风建设之我见”大讨论,全队干部结合自身实际,就加强作风建设谈了自己的看法,提出了许多好的意见和建议;二是开展“情系青海玉树牵手灾区同胞”捐款活动,活动共募得善款5300元。

行政管理、综合治理、财务管理、机关党组织建设等工作也得到了相应的发展。上半年已获“全市创建文明城市先进单位”、“—度市级文明单位”、“全市政务信息工作先进单位”、“x市综合治理平安单位”4项荣誉称号。

上半年,调查队圆满完成了国家统计局、江西调查总队布置的各项任务,抓落实、求创新、重实效,全面加强基础工作,各项工作都有了新进展、新突破。同时我们也清醒地看到当前所面临的困难和问题:一是人手紧与任务重的矛盾较为突出;二是统计调查方式、方法需要进一步创新;三是队伍管理有待于进一步加强;四是干部队伍整体素质有待于进一步提升。对此,我们一定要制定切实有效的措施,在今后的工作中认真加以解决和改进。

下半年主要工作打算

一是强化理论业务学习,提升干部综合素质。结合工作实际制定学习和培训计划,完善相关制度,扎扎实实地开展理论业务学习,推动干部综合素质和工作能力的全面提升。

二是强化基础工作,进一步提高数据质量。围绕“三个提高”,根据《江西省统计局国家统计局江西调查总队监察厅司法厅关于联合开展统计法和统计违法违纪行为处分规定贯彻执行情况大检查的通知》精神,对调查队各专业工作情况进行认真自查,重点对城乡住户、农产量调查、主要畜禽监测调查、农民工调查和物价调查工作进行全方位自查,对查找出的问题制定整改方案,确保源头数据质量。

三是强化统计分析研究,提升优质服务水平。坚持领导带头,全员参与,注重质量和实效的原则,层层分解任务,加大分析调研力度,为各级领导科学决策提供服务。

四是强化服务意识,做好信息报送工作。全体干部职工必须树立较强的时间观念,发挥调查部门的独有优势,敏锐捕捉社会热点,做到快速调查,快速上报,为领导提供超前的信息服务。

五是加强党风廉政建设。严格按照《党风廉政建设承诺书》的要求,建立健全规章制度,落实主要负责人承诺和重大事项报告制度。

六是加大统计法宣传力度。以统计执法大检查和五五普法验收工作为契机,掀起学习统计法的新高潮。创新形式,保证实效,进一步拓展宣传的深度和广度,积极营造依法调查的良好氛围。

调查工作总结篇3

各位领导:

大家上午好!

下面我对本次调研考试工作做一个总结,这个总结仅仅是一个阶段性的小结,对于我们教科研中心和在座各位以及全体九年级一线教师来说,我们教科研中心现在正在进行的质量分析及课堂教学研讨,以及下一步各学校要进行的校本分析和学科教师针对性的复习策略才是我们调研考试工作的开始。也就是说下一阶段的复习始于本次考试的统计和分析,有位名人说:“没有检视的人生是不值得过得”。要我说,没有统计和分析的复习是盲目的,这是在座各位我们今天坐在一起需要有的共识。

下面我把本次考试中的具体工作做一个小结:

一、我们有一支能战斗的的教师团队

阅卷工作是我们本次调研考试最困难的环节,一天内每个科目要完成4175份试卷的批阅,以理科为例来说,每一个教师一天要批阅大约140份试卷,重复而复杂的工作,加上高强度和中午不休息的超长时间,对每一个参与阅卷的教师来说都是个生理上、心理上以及个人专业知识上的考验,但截止到昨天下午,我都没有听到各科教研员对教师的抱怨,这说明我们全县九年级这个团队的教师不仅有较高的专业素养,更有值得我们敬佩的优良品质,是一支能战斗的教师团队。

尤其是思品团队的教师,众所周知,由于开卷考试的原因,学生卷面上每一道题都是抄的满满的,给阅卷教师的采分带来了很大的困难,但在阅卷过程中,各位教师都能够本着对学生负责的态度,给学生客观公正地量分,不考虑阅卷是否会超过下班时间,他们的工作质量优良,在之后的反馈中,只给一名学生出现合错分的现象,在各科中错误率最低。

二、我们是一支顾全大局的领导集体

在调研考试工作中,试场安排中尾数试场的确定、监考学校的对调、阅卷教师的抽调都没有一个科学的公式,人为因素就会后考虑不周的情况,如杨房中学到徐沟二中监考,路途遥远;县城二中、徐沟镇中教师监考涉及到两个学校;马峪中学抽调阅卷教师比九年级全体教师人数多2人等,还有一些学校出去监考的人数比本校需要监考的教师多等等,但他们都没有抱怨,而且给了我们教科研工作以极大的理解和支持,还有县城中学、县城二中、清源镇中、马峪中学在尽可能的条件下,想尽办法为我们阅卷教师提供了可口的午餐,还有包括今天清源镇中给我们提供的研讨会议安排,这些都令我们组织者感动,我更是深有体会,非常感慨地说一句:我们是一个顾全大局的领导集体。

三、我们的工作还需要精细化的管理

在具体的工作中,也还是有不尽如人意的地方,而这些问题只要我们对工作做精细化的管理,是可以减少和避免的。

第一方面,学生花名的上报,我们是在3月20日前上报本次调研考试的学生化名,但在4月21、22号考试时,就有69名同学缺考(不包括4月20人残疾人检查,部分科目不考的学生),一定不会是1个月的时间就有69很多人流失或69人因病请假,这其中会有已经流失的学生在上报花名时不做核实。下面我们看一下有缺考的学校和缺考学生数:杨房中学缺考1名学生;徐沟镇中缺考7名学生;徐沟二中缺考3名学生;县城中学缺考11名学生;县城二中缺考5名学生;西谷中学缺考12名学生;文源中学缺考1名学生;王答二中缺考1名学生;王答一中缺考7名学;清源镇中缺考3名学生;孟封中学缺考1名学生;集义中学缺考10名学生;东于镇中缺考5名学生缺考。没有缺考学生的学校有清源二中、柳杜中学、吴村中学。

另一方面是监考密封试卷中的问题①由柳杜中学监考的学校,语文第二试场试卷全部漏装;②由县城中学监考学校理综、文综第四、五试场四本卷本完全没有按照考号密封试卷,而且相当乱;③由金河王答二中、徐沟二中、清源镇中监考学校理化试卷有混淆装订的现象。涉及到的人我们都已经从交回的监考教师登记表中确认,涉及到的教师,我们这里不点名字,也是要说明这不全是教师的责任,有我们工作不精细的问题。当然还有一些没有及时反馈的问题,这些问题如果我们工作在精细一点,是可以减少和避免的。

四、我们还需继续努力(后续工作的建议)

1、做好校本分析

我们教科研中心组织的各学科的质量分析正在进行之中,在我们各学科分析和今天和在做各位一起分析的基础上,一定要做好针对本阶段各学科的校本分析。如物理学科,我们要求教师做好各学校80—92分学生答题情况的统计和分析,以确定下一阶段的复习安排。也就是说,如果前一阶段我们的复习以中差学生为起点,关注基础性和全面性,那么,下一阶段的复习应该以中上学生为起点,在统计分析的基础上,对重点、难点、热点、易错易混点和等做专题复习。同时要积极应对今年各科新增加的自主学习内容考查的涉猎,这部分内容教师参考的资料少,是我们复习中的一个空白点。

2、关注应试能力的培训

①适应答题卡作答。订了三次太原市模拟考试的学校,一定要将答题卡真正利用起来,让学生在经历在答题卡上作答的过程,发现学生答题卡上有问题的,一定要及时纠正,这几年我们也不断派教师出去阅卷,拿不准的一定要和阅过卷的教师交流。没有订模拟试题的而学校,一定要想办法让学生经历一次在答题卡上作答的过程。

②按要求作答。这个问题主要在填空题上,后面有选项的一定要按照选项作答,不能根据习惯作答如:打×号或√号等。

③不要在答题卡上做粘贴。

④先写姓名后作答

4、做好师生的心里调整工作

按照以往的经验,这次调研之后,师生均会出现一个短暂的休眠期,如果不进行再次的调整,这种状态可能会延续到中考。所以各校要制定一个以应对太原市二模考试为抓手的近期目标,把这次考试中分析出的问题问题作为攻坚克难的专题复习目标,调动师生尽快进入下一阶段复习的积极性,缩短休眠期。

还是开始的那句话,考试是前一阶段复习工作的结束,它只能代表过去,把考试作为一个基石,又准备地进一下一段的复习,才是我们本次考试真正的目的所在,也只有这样我们才能在原有的基础上得到提升。

我的总结到此为止,谢谢大家!

调查工作总结篇4

第一部分调查简介

一、调查部门:品质管理部、焦作·xxxx客户服务中心

二、调查目的:了解客户对焦作·xxxx客户服务中心提供的各项服务的满意程

度和意见,为20xx年下半年物业服务工作提升和改进奠定基础。

三、调查时间:调查问卷发放时间:20xx年7月17日

调查问卷收回时间:20xx年7月21日

调查报告撰写时间:20xx年7月24日-25日

四、调查对象:焦作·xxxx业主(抽样调查204户)

五、调查方式:上门发放纸质问卷填写后收回,发放问卷204份,收回问卷204

份,回收率达100%

六、问卷内容:此次问卷共设选择题5项,问答题2项

选择题分为:客户服务类、维修服务类、环境维护类、秩序维护

类、其他,问答题分为:对选择不满意项的原因描述、为物业服

务提出建议和意见

第二部分业主满意率调查分析

一、客户服务类

1.您对小区服务人员行为规范、服务态度是否满意?

从图中可以看出,对物业服务人员的规范、服务态度认为满意的业主占98%,仍然有2%的业主认为不够满意。

2.您对物业服务中心24小时服务电话和人员值班情况是否满意?

从图中可以看出,对物业服务中心24小时服务电话和人员值班情况认为满意的业主占97%,但仍有3%的业主认为不够满意。

3.您对反映后的问题,物业回复工作是否满意?

从图中可以看出,业主对物业放映问题的回复工作有90%的业主认为是满意的,但仍有10%的业主认为不满意。

4.您对管理员的装修监管工作是否满意?

从图中可以看出,业主对装修监管认为满意的占97%,但仍有3%的业主认为装修监管工作不足,是不满意的。

5.您对投诉处理的结果是否满意?

从图中可以看出,业主对投诉处理的。结果认为满意的占95%,但认为不满意的占5%。

二、维修服务类

1.您对目前维修服务工作总体评价?

从图中可以看出,对目前维修服务工作有97%的业主认为是满意的,有3%的业主认为不满意。

2.您对物业维修服务人员上门维修的及时率是否满意?

从图中可以看出,业主对物业维修人员上门维修及时率认为满意的占98%,认为不满意的占2%。

3.您对日常报修问题的处理是否满意?

从图中可以看出,业主对日常报修问题处理认为满意的占97%,认为不满意的占3%。

4.您对小区公共设施设备的维修保养工作是否满意?

从图中可以看出,对小区公共设施设备的维修保养工作有99%的业主认为满意,1%的业主认为不满意。

三、环境维护类:

1.您对小区整体卫生清洁状况是否满意?

从图中可以看出,对小区整体卫生清洁状况满意的业主占97%,3%的业主认为不满意。

2.您对小区消杀工作是否满意?

调查工作总结篇5

回顾过去一年的所思、所做、所为,可以概括为“五个更加”、“两个不足”,即:更加注重思想、道德品质的修炼、更加注重政治、理论、知识的学习,更加注重勤奋务实的开展工作,更加注重维护政府班子的团结和整体形象,更加注重清政廉洁。全面系统学习不足,办法不多,底气不足。下面就本人的工作来作一个自我总结:

更加注重思想、道德、品质的修炼。我深知保持思想上的纯洁和道德品行的端正,既是对党员领导干部的客观要求,更是人生追求不变的真谛。因此,我很遵循“做官一时,为人一世的教诲,始终做到对组织、对领导忠诚坦白,对同志、对朋友真诚率直”。

更加注重政治、理论、知识的学习。坚持学习不落后,自觉学习、勤奋学习,学以致用,应该是人生永不满足的需求。通过对自己几十年工作实践的总结,更加感悟到学习的极端重要,特别是面对所从事新任务的客观要求,更加感到加强学习,提升素质的紧迫。所以,在自己精力尚旺盛,在工作之余始终坚持学习,通过不断地学习,更好的指导自己的工作实践。

更加勤奋务实的开展工作。过去的一年间,本人先后肩负着巴东经济开发区管委会主任、党委书记的职责,面对的是经济开发区前无古人的开发和建设重任,如何履好职,尽好责,不辱使命,主要是从三个方面勤奋务实地开展工作。一是积极主动当好参谋,争取县委、县政府的高度重视,促成对开发区重大政策、措施的制定出台;二是制定和逐步完善开发区内部管理的各种办法和措施,坚持用制度管人管事,带好班子,管好队伍,打造团结务实、艰苦创业、无私奉献的团队。三是坚持一线工作法,全年三分之二的时间吃、住、工作在开发区。通过一年多的努力,全面改变了开发区无土地、无基础设施、无资金、无企业入园、无合法名号的局面。州、省领导到开发区调研后,均给予了很高的评价和肯定。

更加维护政府班子的团结的整体形象。我算得上政府党组班子中的老成员了,从1992年我任巴东县人武部部长时算起,至现在已经历了巴东县人民政府八位主要领导的更替,因此,我十分珍惜历届班子同仁合作共事的机缘,倍加慎重对待和维护班子的团结和政府的整体形象,始终做到不利班子和同志间团结的说不说,有损于政府整体形象的事不做。

更加注重清正廉洁。能严格按照科学发展观的要求和“以人为本”的观念与具体实践的准确把握和正确应用作为自己为政做事的基本原则;严依法律法规,严格纪律规章作为自己为政做事的基本准则;注重工作程序、遵循规范良循,营造和谐、友善环境,作为自己为政做事的基本方法。

全面系统地学习不够,与适应艰巨繁重任务的要求存在一定不足。工作中的办法不多,解决工作中的众多困难,消化突出矛盾底不很足。

调查工作总结篇6

一、调研背景

随着我国经济的发展及人民生活水平的提高,学生的消费水平也大大的提高。江西财经各大校园超市间的竞争日趋强烈。超市满意度也成为各商家关注的焦点。超市的顾客满意度是关于企业过去、现在和未来业绩的一个基础性评价指标。累积的顾客满意度以顾客满意度和经济回报之间的联系为焦点,驱使超市从提高顾客满意度的角度来研究顾客满意度的基本理论。顾客满意度是一种从消费者角度客观进行评价的一种手段,并一直被作为判断一个超市是否具有竞争优势的一种度量方法,也被作为度量商业经济运行健康状况的晴雨表。发现企业存在的经营和管理上的问题,使超市管理者能够做出更好的策略方案,提高市场竞争力。

而校园超市针对的对象是大学学生,由于其消费者有一定的特殊性。所以在服务上和其他的超市是有不同的。我们不可以照搬一般超市的经营模式。但也有一定的共性。所以我们要借鉴一般超市的优秀模式,但也要针对性,总而言之,适合就可。因此,我们通过研究校园超市顾客满意度及其影响因素,把服务做到更到位。为了让大学生消费更加快捷方便,挖掘校园消费的潜在消费人群,进行商品的正确定位,基于此,我们对校园超市的消费进行调查。

二、调研目的

为了加强校园超市与其主要顾客群体学生的沟通,本次调查首先通过市场调查了解超市各因素如商品价格,商品种类,超市环境,服务态度等在学生消费者心里的重要性程度,以便于了解在校大学生的消费观念和消费习惯。再者,通过市场调查了解当前客户(学生)对目前高校超市的主要映像,包括对商品质量价格,工作人员服务态度等的看法。以及学生对高校超市在经营上和管理上的一些问题的看法。收集学生消费者对超市的建议,便于广大的高校超市针对消费者的反馈及时对自己的经营进行改善,争取获得买卖双方的"互利共赢。

三、调研内容

我们主要通过调查问卷的方式进行此次调研,调查主要涉及到各项指标的重要性调查和满意度调查。根据消费心理学原理,结合市场调研特点和实践,顾客满意度调研指标体系一般应包括以下几个变量:

(1)商品特征。对商品特征的印象是超市满意度的核心,顾客对商品的感知度,对顾客满意度起决定性的作用。商品特征主要包括商品质量、商品价格、商品种类这几个方面。

(2)服务状况。顾客对超市服务的感知应来自两个方面:一是超市员工的服务状况,主要表现在员工服务态度。二是超市服务状况。包括服务环境以及便利项目等。

(3)购物环境。超市购物环境直接影响到消费者的购物情绪。调研指标一般应包括:环境卫生、购物氛围(空气、灯光、音乐) 、进出线路、购物安全等。

(4)信誉情况。超市处理意外退货事件的态度和方法,以及促销活动承诺的礼品等的发放情况。或者对宣传内容的负责程度,都属于超市的信誉情况。

(5)货源情况。校园超市对学生消费种类的满足情况,是否能及时补充货源,充分满足消费者购买需求。

四、调研方法

我们小组采用的方法主要为观察法、问卷法、交谈法和模型法。在调查过程中,通过与被调查对象进行交谈,运用自己的感官或录音录像等辅助手段,分析调查对象的语言行为以及心理活动规律,从而得出相应的变量关系,进行控制变量实验,构建模型。在问卷结束后,从收回的问卷调查中整理信息并导出已经建好的excel表格,剔除回答不完整、不符合或者相互矛盾的无效问卷的数据,重新建立有效数据的excel表格,将数据导入SPSS统计数据分析软件进行处理,构建简单胡模型。最终得出可靠结论。

五、调研对象

调研对象以江西财经大学本科在校生为主要调研对象。大学生调研合作意向和配合度会比较高;他们是我高校超市的消费主体。高校超市也是我校学生主要获取生活用品的场所。在购物中会有比较细致的观察和独特的购物体验,可能会提出比较有用的建议,反馈给各个超市,便于他们改进和改善。在提供超市管理的改进意见的同时,提高学生自身购物体验的美好度以及商品质量。因此本次调研是十分有价值的。

并且本次调研对象设定为江财高校学生,所以主要调查蛟桥校区三个大家熟悉的校园超市,南区为民超市,北区21栋新舸超市,以及财大购物广场。

六、调研计划

为了严格控制我们的调研进度,保证调研计划的顺利完成,我们制定了我们小组的调研进度表,遵照调研进度表展开我们的调研。

调研计划进度表

调研阶段具体日期工作内容

计划阶段10.24查找调研计划资料

10.25—10.27撰写调研方案

10.28—10.29设计调研问卷

实施阶段10.30—10.31打印问卷

11.2采购礼品

11.8—11.9发放问卷采集信息

报告阶段11.10—11.11录入数据

11.13—11.14查找资料分析数据

11.15—11.18构建模型

11.19—11.24撰写调研报告

七、调研人员

本次调研人员为小组成员:谌丽萍,李倩,宋燕存,刘志伟,兰欣,由谌丽萍为本次调研负责人。小组成员分为三组,分别在三个超市地区向在校学生发放问卷。其中兰欣,刘志伟一组在为民超市发放;李倩,宋燕存在财大购物广场发放问卷;谌丽萍在21栋超市进行问卷发放。各小组人员在被调研人员配合填写问卷后发放相应的礼品(陶瓷饰品)。在问卷调查过程中,小组成员应着装得体,态度谦和,亲切,把握好谈话氛围,举止有度,打造一个良好的调研小组形象。

八、调研预算

本次调研主要在三校园超市摆点,所以初步预计发放问卷400份,其中财大购物广场200份,21栋超市100份,南区卫民超市100份,为期两天。预计有效回收问卷为一百份,所以主要预算如下:

调研预算如下:

一、礼品费:1元/例x100例= 100元

二、问卷印刷费:消费者问卷:0.5元/份x 400份=200元

三、问卷编码、录入费: 0.1元/份x 500份= 100元

共计:100+200+100=400元

九。附录

根据我们的调研计划,设计出如下调查问卷:

关于高校超市满意度问卷调查

亲爱的同学:

您好!我们是来自工商管理学院的学生。我们现在正在进行一项关于学生对学校超市满意度的调查。很想听听您宝贵的意见,目的是要更好地了解校园超市的商品、服务、购物环境等方面是否能满足大家的日常生活需要,从而进一步地服务于在校学生,对于您的回答我们可以完全保密。希望您能积极参与,调查要耽误您一些时间,请您谅解。谢谢您的支持与合作!

1、您所在的校区:

2、您所在的年级

A.大一B.大二C.大三D.大四

3、您的性别

A.男B.女

4、您每月的生活费为

A. 600—1000 B. 1000—1500

B. 1500—20xx D. 20xx以上

5、您经常去的超市

A.南区为民超市

B. 21栋新舸超市

C .财大购物广场

D其他超市

6、您每月用于超市的消费为

A.50以下B. 50—100

C. 100—150 D.150—200

E. 200以上

7、您一般每周光顾校园超市几次

A.基本不去B.5—10次

C .10—15次D.15次以上

8、您选择校内超市的主要原因(多选题)

A.出行方便B.价格便宜

C .服务态度好D.品种齐全E .其他

9、对校园超市的总体满意程度怎样

A.非常满意B.满意

C .说不清D.不满意

E.非常不满意

10、您对校园超市产品种类的满意度怎样

A.非常满意B.满意

C .说不清D.不满意

E.非常不满意

11、您对学校超市产品价格的满意度

A.非常满意B.满意

C .说不清D.不满意

E.非常不满意

12、您对校园超市产品质量的满意度

A.非常满意B.满意

C .说不清D.不满意

E.非常不满意

13、您对校园超市购物环境的满意度

A.非常满意B.满意

C .说不清D.不满意

E.非常不满意

14、是否在校园超市遇到退货的问题,若遇到,当时服务员的态度是怎样的

A.热情主动地为您解决B.问题没有解决

C .没有遇到过退货问题D.虽然问题解决,但冷冰冰的爱理不理

15、您认为校园超市应该考虑改进哪些服务变化(多选题)

A.商品陈列B.购物环境

C .商品价格D .人员服务

E .促销活动

16、您对校园超市促销活动的满意度

A.非常满意B.满意

C .说不清D.不满意

E.非常不满意

17、您对学校超市货到通畅情况的满意度

A.非常满意B.满意

C .说不清D.不满意

E.非常不满意

18、请您对以下选项,在您心目中,影响您选择在某超市购买的重要程度进行排序(写字母即可)

A.商品质量B.商品价格C.商品种类D.服务态度E.购物环境

F.货源充足情况

排序:

19、您认为校园超市在哪些方面需要改进

非常感谢您的参与!

调查工作总结篇7

党的报告从战略和全局的高度,对新形势下加强党的基层组织建设作出了全面部署,强调要“创新基层党建工作,夯实党执政的组织基础”,这对于充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,进一步巩固党的执政地位、实现党的执政使命,具有重大而深远的意义。我们一定要认真贯彻落实,努力开创基层党建工作新局面。

一、目前社区党建工作的主要现状

党的报告指出,“党的基层组织是团结带领群众贯彻党的理论和路线方针政策、落实党的任务的战斗堡垒”,科学阐述了党的基层组织在党的建设和党的事业中的重要地位和作用,为我们加强基层党组织建设明确了任务、指明了方向。党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础。要充分发挥党的基层组织的战斗堡垒作用,我们党获得了应对各种困难和风险、永远立于不败之地的最可靠的力量源泉,团结带领人民群众在革命、建设、改革各个历史时期取得了一个又一个胜利。

新世纪新阶段,世情、国情、党情深刻变化,“四大考验”和“四大危险”尖锐复杂,工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化深入发展,社会经济成分、组织形式、就业方式、思想观念、价值取向日趋多元,迫切要求改进基层党组织设置方式、活动形式和发挥作用的途径,迫切要求创新基层党组织管理模式和党员教育方式,迫切要求增强基层党组织协调社会利益关系和做好群众工作的能力,对党的基层组织和党员队伍提高执政能力、保持党的先进性和纯洁性提出了新要求新挑战。总体上看,党的基层组织和党员队伍能够肩负起党的历史使命,但也存在不少与新形势新任务新要求不适应不符合的问题,主要是:一些基层党组织战斗堡垒作用不强,有的甚至软弱涣散;一些领域党组织覆盖面不广,党的力量薄弱;一些党员党的意识淡化,先锋模范作用不明显;一些地方基层党建工作责任制落实不到位,保障不足;等等。对这些问题,我们必须高度重视,采取有效措施切实加以解决。

适应新形势新任务加强基层党建工作,建设深入贯彻落实科学发展观的坚强战斗堡垒,我们必须充分发挥党的理论优势、政治优势、组织优势、制度优势和密切联系群众的优势,坚持以加强党的执政能力建设、先进性和纯洁性建设为主线,坚持围绕中心、服务大局、拓宽领域、强化功能,始终把抓基层、打基础摆在更加突出的位置,努力把基层党组织的组织资源转化为科学发展资源、组织优势转化为科学发展优势、组织活力转化为科学发展活力,充分发挥推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。我们必须始终坚持把改革创新精神贯穿于基层党建工作的全过程和各方面,努力推进组织设置创新、工作机制创新、党员教育管理创新,积极探索党的基层组织发挥作用的有效途径和方式,加强组织体系、骨干队伍、活动载体、工作制度、场所阵地建设,不断增强党员队伍生机活力,全面提高基层党建工作科学化水平。

二、基层党建工作存在的问题

随着时代的发展,形势和任务的变化,我局基层党建工作在与时俱进,不断创新的同时,也存在一定问题。

一是思想认识不到位。基层党建工作不同程度地存在“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”的现象;部分党员重业务轻党建的思想还较为根深蒂固,党建工作摆不上应有的位置,即使抓党建工作也是被动应付,缺乏搞好机关党建工作的责任和激情。

二是党建工作机制不完善。基层党建工作的考核奖惩办法、党员的教育管理制度和激励约束机制没有建立、健全和完善,机关党建工作缺乏必要的实施手段,号召力不强,推动力不够,工作难以开展。

三是党建工作内容不丰富。基层党内组织生活缺少创新意识和手段,存在流于形式的倾向,吸引力和凝聚力不够;部分党组织对党员的思想教育缺乏针对性,教育内容枯燥,方式方法单一,缺乏生机和活力。

调查工作总结篇8

有这样的结果还是很高兴。一开始其实也挺有信心的后来看到有高手参加,调研演讲—大学政管学院行政管理专业学生就业意向与专业发展调查演讲)终于进入调研大赛的决赛了紧张了大半个月。而且58支队伍里只能有8支进入决赛,心里还真是七上八下的。

现在来总结一下一些心得体会。

1、虽然说人的潜力是不可估量的但是有现成的为什么不用呢?大把的伟人也是站在前人的肩膀上才成为巨人的嘛,组队要找有经验的人一起。因此,不要照顾一些人,贸贸然组队,这样的结果往往是要么你一个人累死(太熟了又真的不太会,一推脱,就没辙了要么就是效果比较惨淡,比不上他人来的幼稚有深度。

2、投其所好,选题很重要。这需要队伍里有有眼光的人。可以选一些贴切主办单位的主题。或者是一些有针对性的话题…其实很难说怎么样的课题比较好。也是属于“乱来”型的人,觉得什么有趣就弄什么,没什么眼光。但是经过这次,觉得做调研一定要做一些有实际意义的课题,对调研对象有一定帮助的主题,才干双赢,也不算白费力气。还有要有可操作性,没有可操作性,或者可操作性低的话,那么就真的会举步维艰了。

3、要有计划,可以列出你有多少时间,或者你打算用多少时间,你有那些事是要做的,是可以做的。还要组织好你的队员。其实太忙的队员,或者和你离得比较远的的队员最好也不要多,即使他们很有实力,因为他们大多难以组织起来讨论,对小组来说,是一个很棘手的问题。

4、要清楚你的伙伴的“强项”在哪里,信任你的伙伴,要鼓励他们,要分好工,最好分得公平点,还有一定要在适当的时候督促一下。

5、至于写的哪方面呢,很难讲,至少要有一点点的写作能力吧,还有一开始不能想着网上有得下载所以懈怠了。还有问卷的数据,还有其他的资料,一定要物尽其用,浪费了真的很可惜,因为这些才是你和别人区分开来的标志。还有要注重报告的“权威性”,所谓的权威性,对我们这种“初生牛犊”来说,也就是注意引用“专家的话”、采访“权威人士”、“引经据典”……

6、一队人写报告不可避免的一个问题就是写作的风格的统一,在这里,我觉得找一份同类型模范的是最好的。按着那份写就比较好整理,否则到后面就比较棘手,很难有一个整体的效果。

7、一个好的指导老师,一个负责人的指导老师,绝对很有作用。

调查工作总结篇9

摘要:了解大学生满意度不仅可以看出学生在校学习的态度和倾向,而且可以反映出一个侧面反映出学校相关工作的绩效和改进方向,促进学校发展,增强学校整体竞争力,同时做到学生受益学校发展的双赢局面。

关键词:大学生(上海第二工业大学)、满意度、建议、改善、双赢

一、调查背景

作为新世纪的大学生,是我们最先触碰到时代的前沿;也是我们,心跳和着民族的脉搏;更是我们该去担起建设有中国特色的社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命。根据我小组的调查所知,在我国大学校园里,不少同学对自己的校园生活不满,这是一个很严重的问题,因为这不仅反映出学校的相关工作做得不到位,而且同学们也会因对校园生活的不满产生消极情绪,甚至做出消极行为。本应受到重视的这一问题,却在如今的社会上得不到应有的重视。可以肯定地说,尽管之前已有零星的专家学者对其进行研究和分析,但是学校对这一问题的关注程度仍不大。大学生满意度是指大学生对大学学习、生活一种总的心理感受与个人看法,它具有很强的个体差异性。了解大学生的满意度不仅可以看出学生对在校学习的态度与倾向,而且可以从一个侧面反映出学校相关工作的绩效及改进方向。大学生对校园生活的满意度又是大学生满意度中较为重要的一项指标。

二、调查目的

我国在校大学生是一个庞大的群体,特别是近几年,随着高校的扩招,我国越来越多人能够上大学。上大学是很多人的梦想,他们都憧憬着大学校园的生活,然而当他们进了大学后才发现大学生活并非所想的美好,取而代之的却是对校园生活的不满,大学生是十分宝贵的人才资源,他们对校园生活的体验和感受,与他们的学业和成长密切相关。我们通过对他们的大学生活满意度的调查结果向有关部门提出建议,并希望能引起学校对这一系列问题的关注,最终希望大学生对其大学的满意度有所提升,从而能够更好的学习。

三、调查问卷的分析

1、调查对象:二工大学生

2、地点的选择:上海第二工业大学

3、调查对象选择:以学校为单位,随机抽取30名同学(男女个半数)进行调查。

调查的方法:以问卷的形式进行网上作答或在校园进行问卷调查

4、调查方面:1食堂、2晨跑3教学工作4硬件设施5规章制度6老师沟通7学习氛围8交通设施(校外)9大学生的心理问题

3、调查的结果

在莘莘学子的眼中大学是一个神圣而富有朝气蓬勃的地方。当然,学校是以教学为主、培养多方面人才的地方。反观此次的学生调查中,除了在学校设施上的不足,我们还看到学生与老师之间不仅存在着价值观与人生观上的差异,最重要的"是我们之间也缺少了师生间的情谊。正所谓“一日为师,终身为父”,现今社会是什么让我们的距离变得如此的遥远。以下是根据调查所分析的一系列问题所在。

在平时的课堂上我们很少能够达到互动的效果,特别在大课堂上。而在一些有关理论知识的科目,课堂上的学生要么缺席要么对它毫无兴趣。在第三题中

在学习的过程中,如果遇到了困难你会怎样解决它们?

a、向讲师或同学咨询b、查阅资料,自行解决c、置之不理

对于这道题目的调查,竟然仅仅只有10%的学生选a,而却又65%的学生选c,

在这个问题上我们能否问一句老师曾考虑过什么样的课堂才会调动同学们的积极性,而我们学生为什么都不向老师提出建议,是我们不懂得还是懒惰呢?

评估是评学校人力、物力、财力资源作用的效域和效度,其中一项就包括评价学校办学条件和设备的效用,对办学条件和设备进行考察。评价的目的在于促进学校和主管部门加大投入,提高效率,使办学条件和设备不断改善,使其投人产出比不断优化,充分发挥办学条件和设备的可能性效用和现实性效用,提高其对教学需要的适应度和满足度。根据调查报告显示(二工大),二工大的硬件设施总体上来说是比较完善的,但也存在一些不足之处。具体表现如下:学生宿舍。我们学校的学生宿舍分成三部分,河东、河南及小高层。河东宿舍的特点是每个厅有两个热水器,但晚上12点会准时断电到第二天早上六点。1)河南宿舍及小高层宿舍则24小时都保持通电,但没有热水器,学生洗澡要到澡堂。对于那住在河南宿舍及小高层宿舍的学生来说,冬天或者下雨天洗澡就特麻烦,许多学生都希望在这一方面,学校条件若允许的话应给予注意。2)学生分配不合理。有大部分学生反映学生宿舍人员分配不合理,主要是学校没注意到外地生与本地生的情况。学校有四人间宿舍和六人间宿舍,大部分外地生住的是六人间宿舍。相比较而言,外地生的行李物品会多于本地生的行李物品,而外地生又住六人间则显得宿舍空间过于窄小,因此,希望学校能在这方面给予注意。图书室外围(上网处)。说到图文楼,这是我们学校一处非常好的学习地方,个方面的设备都很完善,但有许多喜欢在外围上网的同学反映,2楼外围上网的地方夏天上网光线过强,还很闷热,主要是因为楼顶的玻璃装置。机房。学校机房的机器比较陈旧,反映也不是很好,包括实验室机房的机器,反应比较缓慢,这些都需要学校在有条件的情况下进行改进。自习室。据一些同学反映,自习室冬天过于寒冷,不利于学生静心自习,图文楼在冬天的学生则过多。希望学校同样在有条件的情况下在个别自习室安装空调。交通。每到星期五的时候你总会看到学校周边的公交站台上有满满的人,如果你也是要回家,那么看到如此景像你会作何感想,其实造成我校公交车拥挤的原因是临近周末,许多上海的同学都准备回家,不仅是我们二工大的同学还有杉达大学还金融大学的同学共同乘坐公交车去地铁站,这样就形成了周末公交的压力。但是面对这种压力学校却看不见同学们的烦恼,每到这时候我最羡慕坐校车的老师了,不用挤公交,我希望学校可以看到我们的烦恼,建议学校可以同其他二所大学商量出更好的办法以缓解交通压力。

19:你对学校管理模式是否满意?例如(课程安排)

a不满意b满意c无所谓

20:你觉得如果我们对学校提出我们的意见学校会采纳吗?

a不会b会c会看但不会采纳

从报告中得到的社会实践的结果而定。真理的标准只能是社会的实践。由此我们组认为我们此次调查体现了实事求是,希望学校能对我们提出的意见能够采纳。

调查工作总结篇10

20xx年,在区局领导的高度重视下,xx区城乡一体化住户调查工作得到顺利开展,完成了上半年调查任务,现将总结与下半年打算汇报如下:

一、上半年工作总结

(一)完成了城乡一体化住户调查各项报表任务

一是按时保质完成了城乡一体化20xx年定期报表工作,包括一体化国家点月报、地方点季报、贫困监测季报等调查任务;二是加大基层报表的审核力度,保证农村统计数字准确、系统、全面;三是对城乡居民收入等重要统计数据进行审核、评估、监管,提高基层统计数字的可信度。

(二)精心组织召开城乡一体化工作培训会。

根据市统计局、市调查队相关会议精神,精心组织召开了各相关乡镇分管领导、统计员和辅调员参加的城乡一体化工作培训会。在工作会议中,区统计局业务人员结合省、市会议精神及当前记账存在的问题,对乡镇(街道)综合统计人员、辅助调查员进行了专题培训,对统计法规、记帐说明进行了认真解读,对现金实物收支日记账、编码及其他统计指标的含义等记帐内容及填表要求进行了详细讲解,对记帐注意事项进行了分析提醒,并现场回答了乡镇统计员与辅调员的提问,重点突出、通俗易懂,收到了很好效果。

(三)加强对现金日记账报表数据质量的把关。

基层调查报表质量的好坏直接影响到我局城乡一体化住户调查的数据质量,为了提高数据的质量,我局印发了《xx区城乡一体化住户调查国家、省级监测小区调查工作考核评比办法》,将工作具体考评到相关责任人。同时提高记账员的补助标准,年终对统计员、辅调员和记账员评先评优,调动工作积极性,从而提高了数据质量。

二、下半年工作打算

(一)继续做好城乡一体化住户调查各项报表任务

严格按照市局、市调查队出台的城乡一体化住户调查评审办法要求,完成下半年的各项定期和年报报表任务。

(二)组织召开辅调员、记账员培训会

加大对辅调员、记账员的培训力度,使辅调员能全面、细致掌握辅导记账方法、帐页编码、完善工作台账等工作,使记账员会记账、记好账。

(三)加强审核,严把数据质量关

一是在收集日记账本时,把好基础关,使数据真实性得到保障;二是在数据汇总、评估时把好评审关,使数据合理性得到保障。

在20xx年下半年,我们将严格按照市局、市调查队的要求,认认真真地做好每一个工作环节,改进工作中存在的不足,总结经验,吸取教训,争取把下半年的城乡一体化住户调查工作做得更好。

调查工作总结篇11

20xx年3月26日——3月29日历时四天,云南艺术学院zz学院再次深入教学一线,对全院七个教学单位展开全面深入调研,使全院思想更加统一、办学更加规范,以人为本的理念得到全面贯彻落实,为师生解决了大量实际困难,干部队伍素质显着增强。

大兴理论研讨之风、调查研究之风、求真务实之风是云南艺术学院zz学院本届领导班子一贯坚持的优良工作作风。20xx年3月26日起,由院长陈劲松教授任组长、廖开副院长和夜宁副书记任副组长,党院办、教务处、科研处、学工处、团委、教学督察办、保卫后勤处、资产管理处负责人组成的调研组共13人,对舞蹈系、音乐系、戏剧系、传媒艺术系、设计系、经济与管理科学系以及美术系七个教学单位进行了调研。调研工作安排紧张有序,各教学单位高度重视,认真对待,取得了预期的成果。

一、思想更加统一

此次调研进一步明确了zz学院以教学为中心,以培养合格人才为一切工作的出发点和办学宗旨。陈劲松院长一再强调:学校归根结蒂还是培养人才的地方,我们办学的价值最终还是体现在我们培养的人才究竟能不能用,好不好用,能不能适应社会发展的需求,能不能在全国、全省文化大发展大繁荣的历史洪流中成为有担当、有作为的生力军?陈劲松院长要求个教学部门深入研究,我们究竟要培养什么样的独立学院艺术类学生,怎样培养,如何使他们在日趋激烈的社会竞争中一专多能,全面发展。

二、教学更加规范

提高教育质量是当前zz学院教育发展的中心任务,而管理工作是影响学院教育质量的重要因素。一流的质量要求有一流的管理。然而,一定程度上而言,zz学院目前的教育教学组织管理工作尚未完全实现从经验管理到科学规范管理的转变。教务处、教学督察办等职能部门针对部分单位教学安排存在一定随意性,教学管理不够规范的现象,提出了中肯的意见和建议,并提出了一些具有较强操作性的改进措施,使各系的教学管理水平再跃上一个新台阶。

三、更加注重以人为本,为师生解决实际困难。

调研会上,陈劲松院长向参与座谈的师生代表们介绍了学院目前的发展状况和面临的实际困难。他希望与会人员畅所欲言,就师生员工普遍关心的问题积极发表意见,建言献策,帮助学校找准问题、制订措施加以解决,努力做到让师生群众得实惠。与会人员十分感谢学院在极为艰难的条件下仍为教职工购买了“五险一金”,并且每逢教职工生日和“六一”儿童节等节日都给予慰问,这些做法深入人心,充分体现了领导班子积极为教职工谋福利的发展理念。

学生代表们表示,非常理解学院目前处于过渡办学的实际情况,并且完全没有想到学院对同学们的生活学习条件如此关心,如食堂问题、洗澡问题、宿舍卫生问题、阅览室问题等细微事件一经反应,马上就得到反馈,每一桩都得到了落实。

陈劲松院长表示,对于大家提出的宝贵意见和建议,学院将在今后的工作中进行认真梳理,积极改进,特别是那些关系学生学习生活的问题,尤其要认真对待,“学生事,无小事”。对于那些我们暂时无法解决的问题,也要耐心细致地一一进行解释和疏导。

四、干部队伍素质显着增强

中层干部,在学院各项具体工作的推进实施中发挥着中流砥柱的作用,其素质直接关系到学院的整体管理水平。学院领导极其关心青年干部的选拔和培养。陈劲松院长指出:“调研,既是我们坚持群众路线、群众观点,依靠群众解决问题的制胜法宝,但是从另一个角度来看,其实也是对我们年轻干部的历练和考察。工作有没有思路,是不是人云亦云,看待问题准不准,有没有透过现象看本质,这都是我们年轻干部需要亟待提高得基本素质,通过此次调研可以看出,我们的一些年轻干部表现可塑性还是比较强的,但是距离工作的要求还存在一定差距。”最后,陈院长勉励年轻干部,要善于在工作中吸取教训、总结得失,谦虚谨慎、勤奋踏实,在实际工作中取得实效。

调查工作总结篇12

x月xx日我们工程学院暑期“三下乡”社会实践小组一行14人来到平度市崔家集镇周家村,开展大学生暑期“三下乡”社会实践活动。在周家村的五天中,我们开展了许多活动,和小学生联欢、与当地青年座谈、为小学生义务辅导功课,深入农民之中调查研究等等。在农村里,我们学到了好多书本上学不到的东西,同时也看到了一些问题。这是我们这些大学生第一次如此热衷于农村问题,并且如此深入地思索农村问题。其中大家关心最多,也是讨论最多的,就是农村经济的发展问题。

进入二十一世纪,我国将开始实施第三步战略部署,全面建设小康社会,加速推进现代化进程,对农业将提出更高的要求。我国的经济结构能否顺利调整,国民经济能否发展的更快一些、更好一些,在很大程度上取决于农业基础是否稳固。只有加强农业基础,确保农产品供给,才能顺利推进工业化和城镇化;只有加强农业基础,开拓农业市场,才能支持国民经济的快速增长。

农业效益和农民收入问题不仅关系到农村的改革、发展和稳定,而且关系到国民经济和社会发展的全局。“十五”计划纲要提出,必须高度重视农民收入问题,把千方百计增加农民收入作为做好新阶段农业和农村工作、推进农业和农村经济结构调整的基本目标。

“靠天吃饭”是几千年来中国农民祖祖辈辈唯一的谋生手段,但是随着时代的发展,这种方式显然已经不能满足时代的需要。农业发展进入新阶段后,农业生产受到资源和市场的双重约束,市场风险增加。在经济全球化的大背景下,我国农业将面临更大的竞争压力。根据?q“三个代表”的思想,周家村两委在调整农业和农村经济结构,拓宽农业增效农民增收的领域上做文章。吸引外资和引进国外先进技术,带领全村人走上了致富之路在产品供求关系发生变化、市场竞争加剧的情况下,必须对农产品的品种结构进行调整,面向市场,依靠科技,进一步加强优质品种的引进、选育、繁育和推广工作,尽快淘汰和压缩劣质品种,全面优化农作物品种结构,发展优质高产高效种植业。他们为村民们联系了南韩的育种辣椒和西瓜,辣椒20xx元/亩,西瓜4000元/亩,西葫芦5000元/亩,环绕村子还重了5000棵柿子树,每棵树收入200多元,年人均收入3800元。

虽然取得了这么大的成绩,但村两委并没有固步自封,他们清楚地知道“地,也就种成这样了,要想再发展农村经济,还是要想办法,上项目。”我觉得要想拓宽农业增效农民增收的领域,还要在以下三点上想办法:

(一)发展农业社会化服务

鼓励农民服务组织创新,培育经纪人队伍,加强农业质量标准体系、农产品质量检测检验体系和市场信息体系建设,加快制订或修订农业行业标准和重要农产品质量标准,推广采用国际标准,创建一批农产品标准化生产示范基地。加强农村市场体系建设,有计划地兴建或扩建一批农副产品批发市场和科技、劳务等要素市场。搞好农业服务,大力推广优良品种,引导农民发展优质高效经济作物;搞好对农民的科技教育和培训,组织技术人员深入到农户,及时为农民提供技术指导和服务。

(二)大力推进农业产业化经营

农业产业化经营,是在坚持家庭承包经营基础上推进规模经营和农业现代化的有效途径,也是加快农业结构战略性调整的重要带动力量。

1、鼓励采取公司加农户、订单农业等多种形式。要采取财政、税收、信贷等方面的优惠政策,扶持重点龙头企业发展。从信息、技术、资金等方面为龙头企业搞好服务,支持龙头企业建设农产品生产、加工和出口基地,引进、开发和推广新品种、新技术,支持农产品加工企业、销售企业和科研单位带动农户进入市场,与农户形成利益共享、风险共担的经营机制。合理调整农业生产区域布局,发展特色农业,形成规模化、专业化的生产格局。推进农业机械化,提高劳动生产率,降低农产品生产成本。

2、提高农产品加工水平和效益。农产品的转化主要是发展畜牧业和水产养殖业。目前,我国农产品加工业水平还很低,通过运用高新技术,实行对初级产品的深加工,还可以为农产品的增长提供极为广阔的市场空间。要加快农产品加工技术和设备的引进开发,发展农产品销售、储运、保鲜等产业,积极促进初级农产品的转化和加工,不断开发名、优、特、新品种,搞好优良品种的繁育。

3、扩大对外开放,发展创汇农业。“十五”期间,我国将加入世贸组织,要以此为契机,千方百计引进国外资金、先进技术和管理经验,促进我国农产品结构调整优化和升级。建设农产品出口创汇基地,重点扶持和扩大畜禽、水产品、水果、蔬菜、花卉及其加工品等劳动密集型产业、特色产品和有机食品的出口。有计划地组织劳务输出,参与国外农业开发、水利工程承包等。

(三)积极有序转移农村富余劳动力

促进农村富余劳动力逐步从种植业向多种经营、乡镇企业和小城镇转移,是提高农业劳动生产率的必由之路,也是使农村丰富劳动力资源得到充分利用、多渠道增加农民收入的客观需要。

1、向农业的深度和广度进军。引导农民更多地从事非农产业,要立足当地资源优势,重点发展农副产品加工、储藏、保鲜、运销等行业,加快改造传统工业,积极发展商业、运输、饮食服务、旅游等劳动密集型产业。

2、发展个体私营企业和乡镇企业。通过深化改革,完善机制,充分调动投资者、经营者的积极性,引导乡镇企业加快调整产业和产品结构,加快科技进步和体制创新,积极发展高新技术产业和名、优、特、新产品,加快农村富余劳动力转移,提高乡镇企业的科技水平和竞争能力。

3、加快发展小城镇。小城镇是转移农民的基地,是二、三产业的载体,对增加农民收入具有强大的带动作用。有选择的培育一批重点的中心集镇,努力在城镇投资体制、土地使用制度改革等方面取得突破,使小城镇成为农村经济发展的重要增长点。

4、鼓励、支持和组织农民开展劳务输出。采取多种形式,通过多种渠道,把农村富余劳动力组织起来,到大城市和沿海开放城市务工经商,加快促进农村劳动力向非农产业转移步伐。

这次“三下乡”活动虽然早已结束,但它给我们留下了许多思考,使我们这些“读圣贤书”的人也开始关心“窗外事”。它时时刻刻提醒我们,在生活着九亿多农民的广大农村中,还存在着许许多多这样或那样问题,那里的经济还不够发达,那里的政治体制还不够健全,非常需要我们这些大学生为祖国的繁荣昌盛,为人民生活水平的整体提高,为农村经济的快速发展,尽自己应尽的一份力,作出自己应做的一份贡献!

调查工作总结篇13

实践感悟以及心得体会

我以“善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活”为宗旨,利用假期参加这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。现在举例如下:

一。在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。

以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

二。在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。

三。在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。

如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”

其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

四。在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。

在实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题:

第一,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。

第二,缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。

虽然在实践中存在着一些问题,但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实践有着不畏困难的精神,敢于实践,对工作充满热情,细心真诚。

通过参加社会实践,我认识到,在生活中吸取周围人的经验和阅历,掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点,取长补短,总结经验,吸取教训,使自己对将来充满信心,也为以后真正融入社会奠定坚实的基础。

“没有实践,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。其实学校要求我们积极参加社会实践,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定今年要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。

通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。

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